2024年4月25日凌晨時間，氹仔湖畔大廈第四座九樓一個單位發生嚴重火警，肇事單位一名女子右臂一級燒傷、以及一名大廈女住戶疑吸入濃煙不適，送院治理。約一百五十名大廈住戶自行疏散到地面。事件原因懷疑電線短路引致。
當火警警報響起時，您知道該怎麼辦嗎？ ... 跟隨誰？ ... 您身邊附近的人士熟悉疏散路線並且能夠安全離開嗎？
人們在緊急情況下會感到恐慌， 這就是為甚麼熟悉火災疏散程序如此重要，不僅對您而且對您周圍的人之安全。
當發現火災
- 帶備逃生三寶（手提電話、門匙、濕毛巾）。
- 呼喚身邊附近的人離開。
- 打破走廊警鐘的玻璃，啟動火警鐘。
- 如果您沒有接受過如何使用滅火器的培訓，則不應嘗試滅火。
- 如使用錯誤類別的滅火器，會有反後果。
- 按這裡了解滅火器的類別及其應用情況。
- 如懂得正確使用滅火器，請記住以下步驟。
- 從手柄上拉出安全銷。
- 將噴嘴對準火源。
- 擠壓扳機手柄。
- 從一邊掃到另一邊
離開單位之前
- 評估離開單位逃生會遇到的風險。
- 走火樓梯被阻塞？
- 走火樓梯大煙？
- 公共走廊大煙？
- 門的溫度很熱？
- 迅速決定留在單位還是離開。
如決定離開單位
- 按最近的安全出口路線或EXIT（緊急出口）指示牌，由最近的樓梯間離開建築物。
- 疏散期間，請勿使用電梯。
- 電梯的電源在緊急情況下可能會被截斷而導致電梯被困在電梯內；
- 若電梯故障，停留在發生火警的樓層，萬一門突然打開，可能會有濃煙湧入，對電梯內的人構成極大危險。
- 不要去天台。
- 高溫、煙霧和有毒氣體會上升。
- 在大多數火災死亡事件中，是由於吸入煙霧而不是火災本身的高溫熱量造成的。
- 你可能會被困在天台，並且救援人員極度有困難去到天台救援你。
- 不要去露台。
- 露台火災可能是毀滅性的，因為它們很容易蔓延到鄰近的房屋。
- 露台的結構中可能含有可燃材料，因此如果發生火災，火勢會迅速蔓延。
- 風可以將香煙和燒烤餘燼等陰燃火源吹到較低或鄰近的露台上。
- 用濕毛巾遮掩口鼻、及彎身甚至伏在地上爬行，逃離現場。
- 濕毛巾有助於過濾您在等待救援人員時被迫呼吸的空氣中的一氧化碳和其他有毒氣體。
- 彎身甚至伏在地上爬行，是因為接近地面的空氣比較少煙。
- 濕毛巾無法完全有效阻隔一氧化碳；建議可於日常備妥防煙面罩，以備不時之需。
- 如果時間允許且您可以在不危及自己的情況下，外出時關閉所有門。
- 關上門可以將火勢控制在房間或起火區域尤為重要，以防止煙霧和火災蔓延。
- 協助殘障人士他疏散。
- 不要逗留在建築物的大堂，也不要擋住建築物的入口。
- 撥打消防局緊急電話 119或120，通知消防局案發地點。
- 如不記得消防局緊急電話號碼，可致電緊急求助電話999。
- 離開建築物後，立即轉移到疏散集合區域。
- 如果無法到達或未知疏散區域，請盡可能遠離建築物至少100 英尺的安全位置，以免遇到危險或妨礙緊急救援人員。
- 在消防或警察允許之前，請勿重新進入建築物。
如決定留在單位内
- 請留在未受濃煙影響及面向馬路的房間。
- 不要躲在浴室。
- 通常浴室空間較小、且門的材質多為塑膠。因此，無法承受高溫與抵擋濃煙，若躲在浴室很容易造成受困者窒息
- 大多浴室無對外窗，也較難向外界尋求幫助。
- 將房門關上，用濕毛巾及膠紙將門隙封閉（以避免濃煙滲入）。
- 將窗戶關上。
- 關閉窗戶似乎有悖常理，但讓窗戶開著可能會引起火災，而且建築物外部的煙霧也可能透過打開的窗戶進入。
- 站在窗戶旁邊，撥打消防局緊急電話 119或120，報告您的位置，並等待消防部門的援助。
- 在窗口前等待，並揮動淺色毛巾或著光的手電筒，向救援人員揮手示意。
- 你可以稍微打開窗戶，用毛布或手電筒向救援人員發出信號；但如果煙霧情況變得更糟，請準備好關閉窗戶，並將床單或毛布掛在窗外並關閉窗戶。
殘障人士疏散指引
對於主動提供幫助的人，需向對方詢問以下4個提問：
- 是否需要幫助？
- 最好的幫助方式是甚麼？
- 是否有任何東西有害或無益？
- 是否有重要的物品（藥物等）？
以下是可能適用於殘疾人的其他注意事項：
1. 行動不便的人士
如果對方無法使用樓梯離開大樓，請依照下列步驟操作：
- 行動不便的人應前往（或尋求協助前往）最近的疏散援助區域。
- 關閉疏散援助區域的門，以防止火災和煙霧暴露。
- 行動不便的人士應在進入疏散援助區域後立即撥打消防局緊急電話119或120，告知急救人員其所在位置。
- 能夠獨立行走上下樓梯的行動障礙人士，建議他們等到人流壅塞解除後再嘗試疏散，並且您可在該行動障礙人士旁邊以提供離開建築物的幫助。
- 根據美國消防和校園安全專家的最新建議是，輪椅使用者應該在可以的情況下自行離開建築物。 若遇到樓梯或其他原因無法自行離開建築物，輪椅使用者應移至並留在指定的救援區域，直到緊急救援人員到達。
2. 盲人或視力障礙人士
希望為盲人或視力障礙人士提供幫助的人，應該：
- 詢問是否需要協助。
- 如對方需要協助，請伸出手肘並沿著疏散路線提供指導。
- 如果有碎片或人群，這可能特別有用。
- 請勿抓住被援助者的手臂。
- 使用方向術語和估計距離，口頭指示最安全的路線或方向。
- 在護送對方離開建築物時，解釋您要去哪裡、以及要做甚麼。
3. 聾啞人士、聽力障礙者或有其他溝通障礙的人士
如果對方似乎不知道需要立即疏散或不確定該怎麼做，請遵循以下準則：
- 透過觸摸或目光接觸來吸引他們的注意力，並詢問是否可以提供協助。
- 清楚、簡單地說明問題，包括需要立即離開建築物。
- 手勢和指向很有幫助。
- 如果對方似乎不理解您的視覺提示，請準備好寫一份簡短的陳述或畫一張簡單的圖畫。
- 提供視覺指示，透過指向出口或疏散地圖來指定最安全的路線或方向。
- 提出護送他們離開建築物。
火災時，究竟致電警察或是消防求助？
火災時，最快獲得緊急支援，是致電消防緊急電話119或120。
而致電警察緊急電話999也可，但因警方要再轉述給消防局有關火災案件，這可能會延誤了消防員去救火的時間。
總結
========================================
隨時隨地 提高警覺
作為專業的保安服務公司，我們會培訓員工時刻都要提高警覺，以防任何類型的意外發生，因為我們不會知道甚麽時候會有意外發生。
如果您需要度身訂制的緊急應變計劃及疏散程序，歡迎聯絡我們進行免費諮詢。
========================================
有關駿達保安有限公司
創立於 2005 年的駿達保安有限公司，憑藉多年來的專業保安服務，深得業界的信任。本公司以 ISO 國際標準營運，特別注重職業安全及質量管理，更不時更新管理系統，務求以專業保安服務換取客戶的滿意回饋。
歡迎按此查詢或索取報價。
地址 : 澳門勞動節大馬路468-556號廣華新邨第五座地下E舖
電話 : (853) 2876 3992 / 2876 4071
傳真 : (853) 2876 4334
一站式資訊平台：https://chontat.ck.page/link-in-bio
辦公時間：星期一至星期五 (9:00am至1:00pm 及 2:30pm至6:30pm) | 星期六 (9:00am至1:00pm) | 星期日及公眾假期休息
contact-form